Términos del servicio

Bienvenida a NUBELIA. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web thenubelia.store y la compra de productos a través de él. Al navegar por nuestra tienda y realizar un pedido, aceptas estas condiciones en su totalidad, por lo que te recomendamos leerlas con atención.

1. Información general

Este sitio web es operado por NUBELIA ("nosotros", "nuestro" o "la tienda"). A lo largo del sitio, los términos "tú" y "cliente" se refieren a la persona que navega y/o realiza una compra.

Para cualquier consulta relacionada con estos términos o con tu pedido, puedes contactarnos en nubelia@use.startmail.com.

2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia, o que cuentas con el consentimiento de un tutor legal, y que la información que nos facilitas es veraz y actualizada.

No podrás utilizar nuestros productos ni nuestro sitio con ningún fin ilícito o no autorizado. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o cancelar pedidos a nuestra discreción cuando detectemos un uso fraudulento o indebido.

3. Productos y precios

Nos esforzamos por mostrar la información, imágenes y descripciones de nuestros productos de la forma más precisa posible. No obstante, pueden existir ligeras variaciones de color o aspecto debido a la configuración de cada pantalla.

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, así como de corregir errores que pudieran aparecer, incluso después de haber realizado un pedido. Si esto ocurriera, te informaríamos y podrías cancelar la compra sin coste.

La disponibilidad de los productos puede variar. Si un artículo no estuviera disponible tras tu compra, te avisaríamos y te reembolsaríamos el importe correspondiente.

4. Pedidos y pagos

Al realizar un pedido, recibirás un correo de confirmación. Este correo confirma la recepción de tu pedido, no su aceptación definitiva; nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.

Aceptamos los métodos de pago indicados en el proceso de compra. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas seguras, y NUBELIA no almacena los datos de tu tarjeta.

5. Envíos

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas. El tiempo de entrega estimado es de 6 a 10 días laborables. El envío es gratuito e incluye un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido en todo momento.

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nosotros (aduanas, incidencias del transportista, etc.). Encontrarás información más detallada en nuestra Política de Envíos.

6. Devoluciones y reembolsos

Ofrecemos una garantía de devolución de 90 días en las condiciones descritas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte de estos Términos. Te recomendamos consultarla para conocer los plazos, requisitos y el procedimiento aplicable.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, logotipos, imágenes, gráficos y diseño) es propiedad de NUBELIA o se utiliza con la debida autorización, y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. No está permitida su reproducción, distribución o uso sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

Nuestros productos son un apoyo para las tomas y los momentos en brazos, siempre bajo la supervisión de un adulto. No están diseñados para el sueño autónomo del bebé ni sustituyen a una cuna, moisés o superficie de descanso segura. El cliente es responsable de usar el producto de forma adecuada y conforme a las indicaciones.

En la máxima medida permitida por la ley, NUBELIA no se hace responsable de daños derivados de un uso indebido o negligente del producto. Nada en estos términos limita los derechos que la legislación de consumo te reconoce.

9. Protección de datos

Tratamos tus datos personales conforme a la normativa vigente y a nuestra Política de Privacidad. Al comprar en nuestra tienda, aceptas dicho tratamiento en los términos allí descritos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en thenubelia.store. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

11. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y de la Unión Europea en materia de comercio electrónico y protección del consumidor. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumo aplicable.